Une question qui me bouffe depuis quelques temps, pourquoi, grands dieux, POURQUOI dit-on "èsse èsse deuzi" plutôt que "deuzèsse deuzi" ou encore "èsse èsse ihi" ?
Hein ?
POUURQUUOOOIIIIII ???
Version complète : Les grands mystères de ce monde
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Il manque la choix 7: "qu'est-ce qu'on s'en tape des informaticiens ?"
Par défaut je vote pour le ban d'Alucard, qui est plutôt une bonne idée.
Par défaut je vote pour le ban d'Alucard, qui est plutôt une bonne idée.
C'est l'hallu car je connaissais pas SSII...
J'ai voté F.
J'ai voté F.
C'est quoi ce SSII ?
Je vote le ban de personne car il faut être intègre et juste Ashura
Je vote le ban de personne car il faut être intègre et juste Ashura
Mais je le suis, c'est sa faute c'est lui qui utilise les smileys n'importe comment là.
D'ailleurs tu devrais te méfier
D'ailleurs tu devrais te méfier
Citation (Nemeto @ 01/02/2011 à 15:22) 
Une question qui me bouffe depuis quelques temps, pourquoi, grands dieux, POURQUOI dit-on "èsse èsse deuzi" plutôt que "deuzèsse deuzi" ou encore "èsse èsse ihi" ?
Hein ?
POUURQUUOOOIIIIII ???
Hein ?
POUURQUUOOOIIIIII ???
C'est plus facile pour les rébus
Le ban d' alucard évidemment.
Steff prendra la bonne décision a coup sur.
Steff prendra la bonne décision a coup sur.
Je me suis posé la question tout à l'heure 
Pour faire mec dans le mouv', moderne je dirais
Mais j'ai voté Babou One
Pour faire mec dans le mouv', moderne je dirais
Mais j'ai voté Babou One
Je ne me suis jamais posé la question, c'est vrai que c'est troublant. Je ne fermerai pas l'oeil de la nuit ce soir.
Perso je dis 2S-2I comme pas mal de collègues, d'autres disent SS-2I, va comprendre
Bref, vlà quoi
Bref, vlà quoi
Je prefere insister sur le SS pour ma part, donc SS 2I.
Mais j'ai voté Alucard quand même
Mais j'ai voté Alucard quand même
Parce que c'est moins compréhensible de répéter 2 fois une voyelle. 
:nicolin:
Mais j'ai voté le ban d'Alucard 
:nicolin:Mais j'ai voté le ban d'Alucard
Ne sachant pas de quoi vous parlez et n'aimant pas alucard, je vote pour son ban
Voté pour la seconde proposition, car ils emploient des bon-à-rien 
Je soupconne Nemeto d'avoir inventé cette histoire de SS2I pour mettre Alucard en difficulté.
Non c'était une vraie question.
"Mais oh je vois qu'effectivement Alucard est en difficulté, il pioche et fait l'élastique... Jean-Paul à l'arrière du groupe ? Jean-Paul ?"
"Mais oh je vois qu'effectivement Alucard est en difficulté, il pioche et fait l'élastique... Jean-Paul à l'arrière du groupe ? Jean-Paul ?"
Quoi c'est pas Babou One? 
c'est quoi SSII ? :inculte:
Google
Citation (Biz Markie @ 01/02/2011 à 22:32)
c'est quoi SSII ? :inculte:
Citation
Société de services en ingénierie informatique
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Une société de services en ingénierie informatique (SSII) (prononcez S-S-2-I ou 2-S-2-I) est une société de services spécialisée en ingénierie informatique, concernant la gestion des entreprises.
Sommaire
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* 1 Historique
* 2 Les prestations
o 2.1 Prestations détaillées
o 2.2 Types de prestations
* 3 Panorama des SSII
o 3.1 Principales SSII
+ 3.1.1 En France
+ 3.1.2 Dans le monde
+ 3.1.3 En Asie
+ 3.1.4 En Europe
+ 3.1.5 En Amérique
* 4 Notes et références
* 5 Voir aussi
Historique[modifier]
L'appellation SSII a succédé au début des années 1980 à celle de SSCI (Société de services et de conseils en informatique). Les SSCI ont élargi leur gamme d'activités et le terme « ingénierie » remplace le terme « conseil » jugé à l'époque comme trop associé à de petits cabinets. L'ingénierie recouvre en effet les différents métiers du conseil (en nette diminution), des études, de l'ingénierie de systèmes, de l'intégration de systèmes, de l'assistance technique et des progiciels[1].
Les prestations[modifier]
La SSII est une entreprise de service : faiblement capitalisée, elle tire du travail intellectuel de ses employés l'essentiel de la valeur qu'elle apporte à ses clients.
Une SSII est dite une "société à forte valeur ajoutée" dans le sens où elle ne transforme pas de matières premières ni n'assemble d'éléments afin de vendre sa production. L'absence d'outillage industriel limite donc ses charges fixes et ses charges d'approvisionnement avant de réaliser ses bénéfices, d'où une forte valeur ajoutée principalement intellectuelle.
La contre partie est qu'une SSII ne peut accroitre son chiffre d'affaire qu'en recrutant plus de personnel et non pas en fabriquant plus de marchandise. Il est certes possible pour les SSII d'augmenter leurs tarifs en montant le niveau de savoir faire de ses salariés (et donc de ses activités) mais cet effet de levier est marginal par rapport à celui de la masse salariale.
Dans son activité d'« assistance technique » (le type de prestation le plus répandu, voir plus bas), la SSII met en relation l'informaticien qualifié et l'entreprise ayant besoin de ses compétences. Elle embauche l'informaticien en CDI (contrat à durée indéterminée) et met ses compétences à disposition des entreprises clientes. C'est donc la SSII qui prend en charge le processus de recrutement et s'occupe de trouver des missions auprès des entreprises clientes. L'ingénieur est donc salarié de la SSII et va proposer ses services aux entreprises clientes de la SSII. Lorsqu'un employé de SSII a terminé une mission et que la SSII ne lui a pas encore trouvé une autre mission, on dit qu'il est en "intercontrat". Pendant l'intercontrat, l'employé continue d'être payé. Aussi les SSII tentent de mettre à profit les périodes d'intercontrat pour donner une formation à leurs employés (les formateurs pouvant eux-mêmes être des employés de la SSII) ou pour développer des projets internes à la SSII [2].
Prestations détaillées[modifier]
Au sens le plus large, les SSII tirent leur chiffre d'affaires (C.A) des prestations suivantes :
* le conseil
o Conseil en organisation
o conseil en processus métier
o conseil en conduite du changement
o conseil technique et R&D externalisé
* l'intégration de systèmes
o architecture et urbanisation des systèmes d'informations (conception, choix techniques…)
o Développement d'applications/ingénierie logicielle
o mise en place de PGI/ERP
o solutions de communication entre divers systèmes informatiques hétérogènes
o vente de licences de logiciels
o assistance technique
* l'infogérance (externalisation ou outsourcing)
o Tierce maintenance applicative (TMA) : maintenance et évolution applicative
o Tierce Recette Applicative (TRA) et testing : gestion externalisée des tests et de la qualité logicielle
o Gestion des infrastructures : maintenance, hébergement, gestion des réseaux
o BPO : externalisation de processus métier (RH, comptabilité…)
* formation, assistance aux utilisateurs
Types de prestations[modifier]
Les SSII se distinguent notamment par le degré d'intégration du travail individuel de chaque employé ou de l'entreprise dans le service qu'elle rend à chacun de ses clients.
Dans le régime de l’assistance technique (AT ou régie), la SSII recrute des personnes disposant de compétences pour revendre leur travail à la journée, selon un taux journalier convenu. Un indicateur souvent utilisé est le taux journalier moyen (TJM), c'est-à-dire le ratio F/J où F est le montant facturé par la SSII à son ou ses clients pendant une période donnée, et J le nombre de jours-hommes fournis à ce ou ces clients pendant cette même période. La mise en place de ces prestations doit être fortement encadrée. En effet, le prêt exclusif de main d’œuvre est réservé en théorie aux seules sociétés d'intérim, faute de quoi est commis un prêt illicite de main d'œuvre (voire un délit de marchandage dès lors qu'un préjudice existe pour les salariés). On parle alors de "fausse sous-traitance". Tout employé du prestataire doit disposer d'un ordre de mission[réf. nécessaire] provenant de sa société mère, disposer de locaux identifiés et indépendants dans le cadre de sa prestation, et son référent reste à tout moment son employeur et non un chef d'équipe au sein de laquelle il serait placé. Les employés de SSII effectuant des missions en A.T. sont donc régulièrement conduits à la mobilité, du fait de devoir se rendre chez des clients successifs pour lesquels il faut travailler[réf. nécessaire].
Dans les contrats au forfait, la SSII vend à son client un service convenu, mesuré par des indicateurs de niveau de service, en mettant en œuvre des ressources notamment humaines dont elle reste seule maître : c'est une prestation à engagement de résultat, et assortie de pénalités en cas de non atteinte des valeurs cibles des indicateurs. On pourrait comparer ce type de prestation à la fourniture d'un service clé en main. La quasi totalité des activités d'infogérance se font au forfait.
Le centre de service est à mi chemin entre la régie et le forfait, et est souvent proposé par les grandes SSII du fait de leur organisation. Ce type d'organisation permet à la SSII d'industrialiser ses prestations en diminuant les coûts (utilisation des ressources humaines, logicielles, matérielles et des compétences internes à la SSII sur plusieurs projet) et au client de partager, encadrer, fixer les responsabilités (maîtrise d’œuvre, maîtrise d'ouvrage…) et les délais pour différents parties selon des accords définis entre le prestataire et le client. Ce type d'organisation et de délégation plus ou moins complète d'activités nécessite une implication du client bien plus importante que dans le cadre du forfait. La plupart des salariés des centres de services travaillent au sein des locaux de la SSII. Toutefois des collaborateurs peuvent être détachés en assistance technique chez le client ou être amenés à fournir de manière ponctuelle, des prestations de conseils et d'expertises chez le client. Les centres de services des SSII sont souvent des structures régionales (voire nationale) et spécialisés dans une technologie, un domaine d'activité particulier (Java, Technologies Web, CRM, Banque, Telecoms…) ou un client pour lequel il assure la sous-traitance de toute ou partie de son activité informatique. Le caractère industriel de ce genre de structure pourrait être assimilé à des usines de développement.
La réalisation d'une prestation
* dans le pays du client est appelé onshore
* dans un pays proche est appelé nearshore
* dans un pays éloigné généralement à bas coût est appelé offshore (nécessite la mise en place de structures de suivi et de coordinations importantes)
Le choix de la localisation du lieu de réalisation de la prestation est laissé au client. La plupart des grandes SSII emploient une marque qu'elles ont créée pour désigner le choix laissé au client (Xshore, rightshore, Global Service Delivery, Farshore, MultiShore, N-Shore, Dualshore, Bestshore…)
Panorama des SSII[modifier]
Comme les autres entreprises de services, les SSII sont rattachées au secteur tertiaire dans la comptabilité nationale française. Les SSII, SCT (Sociétés de Conseil en Technologie) et les éditeurs de logiciels forment ensemble le secteur économique des « Activités informatiques » (codes NAF 72) dans la nomenclature publique française (INSEE, Ministère du Travail). Cette branche est également appelée branche « Logiciels & Services Informatiques » ou encore branche Syntec Informatique du nom de la chambre patronale qui regroupe environ les 2/3 des effectifs de la branche[3] en France. La plupart des SSII sont associées à la catégorie Conseil en systèmes informatiques qui englobe un vaste univers d'activité allant du développement de logiciel à la demande, à la fourniture d'ingénieurs en régie.
De nombreuses SSII ont une activité de distribution et sont dans ce cas qualifiées du terme anglais "VAR" ce qui signifie Revendeur à valeur ajoutée (Value Added Reseller). Celles-ci représentent 40 % des SSII et sont plus souvent présentes en province que dans les très grands centres urbains.
Bien que le nombre de SSII de moins de 100 salariés soit bien plus important que celui de 100 salariés et plus, les effectifs des SSII se concentrent majoritairement dans les entreprises de plus de 100 salariés.
Principales SSII[modifier]
Les premières SSII sur le marché français sont les suivantes, par ordre de chiffre d'affaires décroissant[4]. Le chiffre d'affaires inclut les licences, la maintenance, le conseil, l'assistance technique, l'intégration de systèmes, la formation, l'infogérance, la TMA, le conseil en management et les reventes de matériels; les chiffres marqués * sont des estimations PAC.
En France[modifier]
Rang Sociétés CA France
2009 (M€) CA France
2008 (M€) CA France
2007 (M€) CA France
2006 (M€) Remarques
1 IBM Global Services 2585 2422 2255
2 Capgemini 2077 1971 1816 comprend Sogeti, Capgemini Consulting
3 Atos Origin 1580 1675 1657 -
4 Accenture 987 898 833 -
5 Logica 886 901 849 761 -
6 Orange Business Services 780 655 comprend Silicomp, Diwan, Neocles, Alsy
7 GFI Informatique 768 688,5 633,1 comprend BTD et Elios
8 Altran 715 674 642 -
9 Sopra Group 739 656 610 -
10 HP services 649 632 621 -
11 Steria 535 534 527 -
12 Alten 623 527 431 -
13 Assystem 406 443 -
14 CSC 440 395 -
15 EDS 355 331 -
16 Groupe Open 330 160 117 comprend Teamlog et Sylis
17 Bull Services 329 312 -
18 Akka Technologies 311 140 comprend Silogic, Coframi
19 Segula technologies 300 262 -
20 Thales 3S 289 269 -
21 ADP GSI 242 229 -
22 T-Systems 212 219 comprend Gedas
23 Osiatis 232,8 207 199 -
24 Euriware 196 182 -
25 Devoteam 196 175 -
26 NextiraOne 191 193 -
27 BT Global Services 187 168 comprend CS Infogérance
28 Astek 187 162 -
29 Spie Communications 184 164 -
30 CS 171 163 -
31 Cegedim 160 149 -
32 SCC 157 134 -
33 Neurones 146 122 -
34 SII 145 123 -
35 BearingPoint 138 127 -
36 Ares 131 149 -
37 Dell 124 120 -
38 Doc@Post 120 108 -
39 NCR 119 120 -
40 SQLI 154,7 118 82 -
41 APX Synstar 112 106 comprend Getronics
42 Business & Decision 106 88 -
43 Ausy 101 79 comprend Aequalis
44 Aubay 99 62 comprend Projipe
45 Unisys 97 102 -
47 Ineum Consulting 95 90 -
48 Team Partners Group 94 63 comprend CGBI
49 Sun Microsystems 91 80 -
50 Ajilon 87 80 -
51 Datavance 75 66 60 -
52 Consort NT 49 39 -
54 Neo-Soft Services 30 17 -
55 Synchrone technologies 25.5 21 13.5 7.6
56 IT Link 23 26 19 14 Spécialiste des systèmes embarqués
57 GILEM Informatique 10 8 Spécialiste du décisionnel et des nouvelles technologies
58 SEATPI 8 7 Spécialisé dans le télépilotage
59 Arrows groupe 6 3 2 Spécialisée dans les métiers d’expertises Systèmes & Réseaux
Dans le monde[modifier]
SSII mondiales classées par chiffre d'affaires (en millions de dollars) [5]
Rang Sociétés CA Mondial
2007 (M$) Part de marché
1 IBM Global Services 54,148 7,2%
2 EDS 22,13 3,0%
3 Accenture 20,616 2,8%
4 Fujitsu 18,62 2,5%
5 HP 17,252 2,3%
6 CSC 16,306 2,2%
8 NTIC SYS & COM 11,201 2,0
7 Autres 598,953 78% pourcent
Total 759,231 100%
En Asie[modifier]
Liste des principales SSII asiatiques
Nom Siège Effectif
HCL Technologies Inde 43 000
Infosys Inde 75 000
Larsen & Toubro Infotech Inde 24 000
Satyam Computer Services Ltd Inde 40 000
Tata Consultancy Services Inde 95 000
Tech Mahindra Inde 17 000
Wipro Technologies Inde 68 000
En Europe[modifier]
Liste des principales SSII européennes
Nom Siège Effectif
Capgemini France 90 500
Atos Origin France 78 500
T-Systems Allemagne 52 000
Logica Royaume-Uni 40 000
Getronics Pays Bas 28 000
Steria France 20 000
Indra Sistemas Espagne 20 000
TietoEnator Finlande 15 000
Sopra Group France 12 450 dont 4115 hors FR (12/2009)
En Amérique[modifier]
(USA) Liste des principales SSII américaines
Nom Siège Effectif
Accenture Irlande 181 000
Affiliated Computer Services États-Unis 40 000
BearingPoint États-Unis 16 000
Booz Allen Hamilton États-Unis 18 000
Groupe CGI Canada 25 000
Cognizant Technology Solutions États-Unis 50 000
CSC États-Unis 79 000
Deloitte États-Unis 135 000
EDS États-Unis 132 000
HP Services Californie 65 000
IBM États-Unis 320 000
Keane Inc États-Unis 10 000
Perot Systems États-Unis 21 000
Science Applications International Corporation États-Unis 43 000
Unisys États-Unis 37 000
Notes et références[modifier]
1. ↑ C. Bret (2005) L'histoire des 40 premières années des SSII en France. Entreprises et histoire, n. 40.pdf [archive]
2. ↑ C. Bret (2005) L'histoire des 40 premières années des SSII en France. Entreprises et histoire, n. 40.pdf [archive]
3. ↑ Chiffres-clés de Syntec Informatique [archive]
4. ↑ Source: Pierre Audoin Conseil, publié sur [1] [archive]
5. ↑ Sources : Gartner - Mai 2008
Voir aussi[modifier]
* Service (économie)
* Activités informatiques
* Informaticien
* Terminologie de la distribution informatique
* SSII et développement durable
* NTIC, NBIC
* Munci : association professionnelle fédérant (entre autres) les informaticiens des SSII
* Syndicat professionnel d'études, de conseil, d'ingéniérie, d'informatique et de services
* Betor-Pub : l'une des organisations syndicales représentant les salariés des SSII
* Délit de marchandage en droit du travail français
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Une société de services en ingénierie informatique (SSII) (prononcez S-S-2-I ou 2-S-2-I) est une société de services spécialisée en ingénierie informatique, concernant la gestion des entreprises.
Sommaire
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* 1 Historique
* 2 Les prestations
o 2.1 Prestations détaillées
o 2.2 Types de prestations
* 3 Panorama des SSII
o 3.1 Principales SSII
+ 3.1.1 En France
+ 3.1.2 Dans le monde
+ 3.1.3 En Asie
+ 3.1.4 En Europe
+ 3.1.5 En Amérique
* 4 Notes et références
* 5 Voir aussi
Historique[modifier]
L'appellation SSII a succédé au début des années 1980 à celle de SSCI (Société de services et de conseils en informatique). Les SSCI ont élargi leur gamme d'activités et le terme « ingénierie » remplace le terme « conseil » jugé à l'époque comme trop associé à de petits cabinets. L'ingénierie recouvre en effet les différents métiers du conseil (en nette diminution), des études, de l'ingénierie de systèmes, de l'intégration de systèmes, de l'assistance technique et des progiciels[1].
Les prestations[modifier]
La SSII est une entreprise de service : faiblement capitalisée, elle tire du travail intellectuel de ses employés l'essentiel de la valeur qu'elle apporte à ses clients.
Une SSII est dite une "société à forte valeur ajoutée" dans le sens où elle ne transforme pas de matières premières ni n'assemble d'éléments afin de vendre sa production. L'absence d'outillage industriel limite donc ses charges fixes et ses charges d'approvisionnement avant de réaliser ses bénéfices, d'où une forte valeur ajoutée principalement intellectuelle.
La contre partie est qu'une SSII ne peut accroitre son chiffre d'affaire qu'en recrutant plus de personnel et non pas en fabriquant plus de marchandise. Il est certes possible pour les SSII d'augmenter leurs tarifs en montant le niveau de savoir faire de ses salariés (et donc de ses activités) mais cet effet de levier est marginal par rapport à celui de la masse salariale.
Dans son activité d'« assistance technique » (le type de prestation le plus répandu, voir plus bas), la SSII met en relation l'informaticien qualifié et l'entreprise ayant besoin de ses compétences. Elle embauche l'informaticien en CDI (contrat à durée indéterminée) et met ses compétences à disposition des entreprises clientes. C'est donc la SSII qui prend en charge le processus de recrutement et s'occupe de trouver des missions auprès des entreprises clientes. L'ingénieur est donc salarié de la SSII et va proposer ses services aux entreprises clientes de la SSII. Lorsqu'un employé de SSII a terminé une mission et que la SSII ne lui a pas encore trouvé une autre mission, on dit qu'il est en "intercontrat". Pendant l'intercontrat, l'employé continue d'être payé. Aussi les SSII tentent de mettre à profit les périodes d'intercontrat pour donner une formation à leurs employés (les formateurs pouvant eux-mêmes être des employés de la SSII) ou pour développer des projets internes à la SSII [2].
Prestations détaillées[modifier]
Au sens le plus large, les SSII tirent leur chiffre d'affaires (C.A) des prestations suivantes :
* le conseil
o Conseil en organisation
o conseil en processus métier
o conseil en conduite du changement
o conseil technique et R&D externalisé
* l'intégration de systèmes
o architecture et urbanisation des systèmes d'informations (conception, choix techniques…)
o Développement d'applications/ingénierie logicielle
o mise en place de PGI/ERP
o solutions de communication entre divers systèmes informatiques hétérogènes
o vente de licences de logiciels
o assistance technique
* l'infogérance (externalisation ou outsourcing)
o Tierce maintenance applicative (TMA) : maintenance et évolution applicative
o Tierce Recette Applicative (TRA) et testing : gestion externalisée des tests et de la qualité logicielle
o Gestion des infrastructures : maintenance, hébergement, gestion des réseaux
o BPO : externalisation de processus métier (RH, comptabilité…)
* formation, assistance aux utilisateurs
Types de prestations[modifier]
Les SSII se distinguent notamment par le degré d'intégration du travail individuel de chaque employé ou de l'entreprise dans le service qu'elle rend à chacun de ses clients.
Dans le régime de l’assistance technique (AT ou régie), la SSII recrute des personnes disposant de compétences pour revendre leur travail à la journée, selon un taux journalier convenu. Un indicateur souvent utilisé est le taux journalier moyen (TJM), c'est-à-dire le ratio F/J où F est le montant facturé par la SSII à son ou ses clients pendant une période donnée, et J le nombre de jours-hommes fournis à ce ou ces clients pendant cette même période. La mise en place de ces prestations doit être fortement encadrée. En effet, le prêt exclusif de main d’œuvre est réservé en théorie aux seules sociétés d'intérim, faute de quoi est commis un prêt illicite de main d'œuvre (voire un délit de marchandage dès lors qu'un préjudice existe pour les salariés). On parle alors de "fausse sous-traitance". Tout employé du prestataire doit disposer d'un ordre de mission[réf. nécessaire] provenant de sa société mère, disposer de locaux identifiés et indépendants dans le cadre de sa prestation, et son référent reste à tout moment son employeur et non un chef d'équipe au sein de laquelle il serait placé. Les employés de SSII effectuant des missions en A.T. sont donc régulièrement conduits à la mobilité, du fait de devoir se rendre chez des clients successifs pour lesquels il faut travailler[réf. nécessaire].
Dans les contrats au forfait, la SSII vend à son client un service convenu, mesuré par des indicateurs de niveau de service, en mettant en œuvre des ressources notamment humaines dont elle reste seule maître : c'est une prestation à engagement de résultat, et assortie de pénalités en cas de non atteinte des valeurs cibles des indicateurs. On pourrait comparer ce type de prestation à la fourniture d'un service clé en main. La quasi totalité des activités d'infogérance se font au forfait.
Le centre de service est à mi chemin entre la régie et le forfait, et est souvent proposé par les grandes SSII du fait de leur organisation. Ce type d'organisation permet à la SSII d'industrialiser ses prestations en diminuant les coûts (utilisation des ressources humaines, logicielles, matérielles et des compétences internes à la SSII sur plusieurs projet) et au client de partager, encadrer, fixer les responsabilités (maîtrise d’œuvre, maîtrise d'ouvrage…) et les délais pour différents parties selon des accords définis entre le prestataire et le client. Ce type d'organisation et de délégation plus ou moins complète d'activités nécessite une implication du client bien plus importante que dans le cadre du forfait. La plupart des salariés des centres de services travaillent au sein des locaux de la SSII. Toutefois des collaborateurs peuvent être détachés en assistance technique chez le client ou être amenés à fournir de manière ponctuelle, des prestations de conseils et d'expertises chez le client. Les centres de services des SSII sont souvent des structures régionales (voire nationale) et spécialisés dans une technologie, un domaine d'activité particulier (Java, Technologies Web, CRM, Banque, Telecoms…) ou un client pour lequel il assure la sous-traitance de toute ou partie de son activité informatique. Le caractère industriel de ce genre de structure pourrait être assimilé à des usines de développement.
La réalisation d'une prestation
* dans le pays du client est appelé onshore
* dans un pays proche est appelé nearshore
* dans un pays éloigné généralement à bas coût est appelé offshore (nécessite la mise en place de structures de suivi et de coordinations importantes)
Le choix de la localisation du lieu de réalisation de la prestation est laissé au client. La plupart des grandes SSII emploient une marque qu'elles ont créée pour désigner le choix laissé au client (Xshore, rightshore, Global Service Delivery, Farshore, MultiShore, N-Shore, Dualshore, Bestshore…)
Panorama des SSII[modifier]
Comme les autres entreprises de services, les SSII sont rattachées au secteur tertiaire dans la comptabilité nationale française. Les SSII, SCT (Sociétés de Conseil en Technologie) et les éditeurs de logiciels forment ensemble le secteur économique des « Activités informatiques » (codes NAF 72) dans la nomenclature publique française (INSEE, Ministère du Travail). Cette branche est également appelée branche « Logiciels & Services Informatiques » ou encore branche Syntec Informatique du nom de la chambre patronale qui regroupe environ les 2/3 des effectifs de la branche[3] en France. La plupart des SSII sont associées à la catégorie Conseil en systèmes informatiques qui englobe un vaste univers d'activité allant du développement de logiciel à la demande, à la fourniture d'ingénieurs en régie.
De nombreuses SSII ont une activité de distribution et sont dans ce cas qualifiées du terme anglais "VAR" ce qui signifie Revendeur à valeur ajoutée (Value Added Reseller). Celles-ci représentent 40 % des SSII et sont plus souvent présentes en province que dans les très grands centres urbains.
Bien que le nombre de SSII de moins de 100 salariés soit bien plus important que celui de 100 salariés et plus, les effectifs des SSII se concentrent majoritairement dans les entreprises de plus de 100 salariés.
Principales SSII[modifier]
Les premières SSII sur le marché français sont les suivantes, par ordre de chiffre d'affaires décroissant[4]. Le chiffre d'affaires inclut les licences, la maintenance, le conseil, l'assistance technique, l'intégration de systèmes, la formation, l'infogérance, la TMA, le conseil en management et les reventes de matériels; les chiffres marqués * sont des estimations PAC.
En France[modifier]
Rang Sociétés CA France
2009 (M€) CA France
2008 (M€) CA France
2007 (M€) CA France
2006 (M€) Remarques
1 IBM Global Services 2585 2422 2255
2 Capgemini 2077 1971 1816 comprend Sogeti, Capgemini Consulting
3 Atos Origin 1580 1675 1657 -
4 Accenture 987 898 833 -
5 Logica 886 901 849 761 -
6 Orange Business Services 780 655 comprend Silicomp, Diwan, Neocles, Alsy
7 GFI Informatique 768 688,5 633,1 comprend BTD et Elios
8 Altran 715 674 642 -
9 Sopra Group 739 656 610 -
10 HP services 649 632 621 -
11 Steria 535 534 527 -
12 Alten 623 527 431 -
13 Assystem 406 443 -
14 CSC 440 395 -
15 EDS 355 331 -
16 Groupe Open 330 160 117 comprend Teamlog et Sylis
17 Bull Services 329 312 -
18 Akka Technologies 311 140 comprend Silogic, Coframi
19 Segula technologies 300 262 -
20 Thales 3S 289 269 -
21 ADP GSI 242 229 -
22 T-Systems 212 219 comprend Gedas
23 Osiatis 232,8 207 199 -
24 Euriware 196 182 -
25 Devoteam 196 175 -
26 NextiraOne 191 193 -
27 BT Global Services 187 168 comprend CS Infogérance
28 Astek 187 162 -
29 Spie Communications 184 164 -
30 CS 171 163 -
31 Cegedim 160 149 -
32 SCC 157 134 -
33 Neurones 146 122 -
34 SII 145 123 -
35 BearingPoint 138 127 -
36 Ares 131 149 -
37 Dell 124 120 -
38 Doc@Post 120 108 -
39 NCR 119 120 -
40 SQLI 154,7 118 82 -
41 APX Synstar 112 106 comprend Getronics
42 Business & Decision 106 88 -
43 Ausy 101 79 comprend Aequalis
44 Aubay 99 62 comprend Projipe
45 Unisys 97 102 -
47 Ineum Consulting 95 90 -
48 Team Partners Group 94 63 comprend CGBI
49 Sun Microsystems 91 80 -
50 Ajilon 87 80 -
51 Datavance 75 66 60 -
52 Consort NT 49 39 -
54 Neo-Soft Services 30 17 -
55 Synchrone technologies 25.5 21 13.5 7.6
56 IT Link 23 26 19 14 Spécialiste des systèmes embarqués
57 GILEM Informatique 10 8 Spécialiste du décisionnel et des nouvelles technologies
58 SEATPI 8 7 Spécialisé dans le télépilotage
59 Arrows groupe 6 3 2 Spécialisée dans les métiers d’expertises Systèmes & Réseaux
Dans le monde[modifier]
SSII mondiales classées par chiffre d'affaires (en millions de dollars) [5]
Rang Sociétés CA Mondial
2007 (M$) Part de marché
1 IBM Global Services 54,148 7,2%
2 EDS 22,13 3,0%
3 Accenture 20,616 2,8%
4 Fujitsu 18,62 2,5%
5 HP 17,252 2,3%
6 CSC 16,306 2,2%
8 NTIC SYS & COM 11,201 2,0
7 Autres 598,953 78% pourcent
Total 759,231 100%
En Asie[modifier]
Liste des principales SSII asiatiques
Nom Siège Effectif
HCL Technologies Inde 43 000
Infosys Inde 75 000
Larsen & Toubro Infotech Inde 24 000
Satyam Computer Services Ltd Inde 40 000
Tata Consultancy Services Inde 95 000
Tech Mahindra Inde 17 000
Wipro Technologies Inde 68 000
En Europe[modifier]
Liste des principales SSII européennes
Nom Siège Effectif
Capgemini France 90 500
Atos Origin France 78 500
T-Systems Allemagne 52 000
Logica Royaume-Uni 40 000
Getronics Pays Bas 28 000
Steria France 20 000
Indra Sistemas Espagne 20 000
TietoEnator Finlande 15 000
Sopra Group France 12 450 dont 4115 hors FR (12/2009)
En Amérique[modifier]
(USA) Liste des principales SSII américaines
Nom Siège Effectif
Accenture Irlande 181 000
Affiliated Computer Services États-Unis 40 000
BearingPoint États-Unis 16 000
Booz Allen Hamilton États-Unis 18 000
Groupe CGI Canada 25 000
Cognizant Technology Solutions États-Unis 50 000
CSC États-Unis 79 000
Deloitte États-Unis 135 000
EDS États-Unis 132 000
HP Services Californie 65 000
IBM États-Unis 320 000
Keane Inc États-Unis 10 000
Perot Systems États-Unis 21 000
Science Applications International Corporation États-Unis 43 000
Unisys États-Unis 37 000
Notes et références[modifier]
1. ↑ C. Bret (2005) L'histoire des 40 premières années des SSII en France. Entreprises et histoire, n. 40.pdf [archive]
2. ↑ C. Bret (2005) L'histoire des 40 premières années des SSII en France. Entreprises et histoire, n. 40.pdf [archive]
3. ↑ Chiffres-clés de Syntec Informatique [archive]
4. ↑ Source: Pierre Audoin Conseil, publié sur [1] [archive]
5. ↑ Sources : Gartner - Mai 2008
Voir aussi[modifier]
* Service (économie)
* Activités informatiques
* Informaticien
* Terminologie de la distribution informatique
* SSII et développement durable
* NTIC, NBIC
* Munci : association professionnelle fédérant (entre autres) les informaticiens des SSII
* Syndicat professionnel d'études, de conseil, d'ingéniérie, d'informatique et de services
* Betor-Pub : l'une des organisations syndicales représentant les salariés des SSII
* Délit de marchandage en droit du travail français
Citation
Une société de services en ingénierie informatique (SSII) (prononcez S-S-2-I ou 2-S-2-I)
Voila, merci bien, topic clos, au revoir
Citation (jopha @ 01/02/2011 à 20:23)
Perso je dis 2S-2I comme pas mal de collègues, d'autres disent SS-2I, va comprendre
Bref, vlà quoi
Bref, vlà quoi
Citation (Biz Markie @ 01/02/2011 à 22:36)
Voila, merci bien, topic clos, au revoir
On dit SS2I, à part un mec de Clermont (jopha c'est ca?) et un autre de Nantes.
Manquerait plus que maf ou Dante viennent donner leur avis.
C'est pas Boubou One
Citation (Babou1 @ 01/02/2011 à 22:41)
On dit SS2I, à part un mec de Clermont (jopha c'est ca?) et un autre de Nantes.
Manquerait plus que maf ou Dante viennent donner leur avis.
Manquerait plus que maf ou Dante viennent donner leur avis.
Moi je dis SISI mais je suis dylsexique 
Citation (guiclay @ 01/02/2011 à 21:14)
Voté pour la seconde proposition, car ils emploient des bon aryen
FYP
Citation (Oni @ 01/02/2011 à 22:50)
Moi je dis SISI mais je suis dylsexique
moi je dis traite des informaticiens, à l'image de la traite des nègres il y a longtemps
Les réactions de Mbia et Mangane
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