Citation (Fred @ 11/12/2009 à 18:38) 
J'ai appelé ver 13h et le mec de SFR m'a pas respecté 
Déjà on commence par une standardiste avec l'accent sudiste puis elle me renvoit au service résiliation et là , encore une sudiste qui me répond.
Jlui dit que je souhaiterais un nouveau mobile mais en réengagement ça me couterait trop cher donc vu qu'il me reste 9mois , ça me reviendrait moins cher de partir chez Orange et je serai gagnant. Elle me dit ok, donc je vous résilie votre ligne et ça sera effectif le 21 décembre ... et là ca coupe
Je rappelle, nouveau sudiste au téléphone au standard et un autre au service résiliation. Donc je refait le même discours et il me sort que je serais redevable des mois restant, jlui sort que je connait la loi Chatel et que je sais combien il me resterai à payer (là le mec surpris, il voulait pas m'en parler du lui même ce b*tard) et il me demande si je veux toujours résilier, je dis oui bien entendu vu que je serais gagnant en partant donc il me dit que ça sera effectif le 21 décembre et que je recevrai un sms dans les 48h et une lettre dans les 5 jours.
Donc là je pense qu'ils vont m'appeler pour parler de ma résiliation sinon je les rappelle pour annuler la résiliation dans 4-5 jours voire même me barrer car j'y serais gagnant finalement.... Mais putain qu'ils m'ont vénère à pas vouloir essayer négocier avec leur accent de merde!
Déjà on commence par une standardiste avec l'accent sudiste puis elle me renvoit au service résiliation et là , encore une sudiste qui me répond.
Jlui dit que je souhaiterais un nouveau mobile mais en réengagement ça me couterait trop cher donc vu qu'il me reste 9mois , ça me reviendrait moins cher de partir chez Orange et je serai gagnant. Elle me dit ok, donc je vous résilie votre ligne et ça sera effectif le 21 décembre ... et là ca coupe
Je rappelle, nouveau sudiste au téléphone au standard et un autre au service résiliation. Donc je refait le même discours et il me sort que je serais redevable des mois restant, jlui sort que je connait la loi Chatel et que je sais combien il me resterai à payer (là le mec surpris, il voulait pas m'en parler du lui même ce b*tard) et il me demande si je veux toujours résilier, je dis oui bien entendu vu que je serais gagnant en partant donc il me dit que ça sera effectif le 21 décembre et que je recevrai un sms dans les 48h et une lettre dans les 5 jours.
Donc là je pense qu'ils vont m'appeler pour parler de ma résiliation sinon je les rappelle pour annuler la résiliation dans 4-5 jours voire même me barrer car j'y serais gagnant finalement.... Mais putain qu'ils m'ont vénère à pas vouloir essayer négocier avec leur accent de merde!
Le poissard
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