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2179, 2180, 2181, 2182, 2183, 2184, 2185, 2186, 2187, 2188, 2189, 2190, 2191, 2192, 2193, 2194, 2195, 2196, 2197, 2198, 2199, 2200, 2201, 2202, 2203, 2204, 2205, 2206, 2207, 2208, 2209, 2210, 2211, 2212, 2213, 2214, 2215, 2216, 2217, 2218, 2219, 2220, 2221, 2222, 2223, 2224, 2225, 2226, 2227, 2228, 2229, 2230, 2231, 2232, 2233, 2234, 2235, 2236, 2237, 2238, 2239, 2240, 2241, 2242, 2243, 2244, 2245, 2246, 2247, 2248, 2249, 2250, 2251, 2252, 2253, 2254, 2255, 2256, 2257, 2258, 2259, 2260, 2261, 2262, 2263, 2264, 2265, 2266, 2267, 2268, 2269, 2270, 2271, 2272, 2273, 2274, 2275, 2276, 2277, 2278, 2279, 2280, 2281, 2282, 2283, 2284, 2285, 2286, 2287, 2288, 2289, 2290, 2291, 2292, 2293, 2294, 2295, 2296, 2297, 2298, 2299, 2300, 2301, 2302, 2303, 2304, 2305, 2306, 2307, 2308, 2309, 2310, 2311, 2312, 2313, 2314, 2315, 2316

Papa Crocodile

17/02/2009 13:57

Citation (Ashura @ 17/02/2009 à 13:55)

Bah en même temps, la résiliation pour défaut de service est autorisée, si tu peux pas te connecter au bout de 30 jours (et là ça fait 40) c'est le fournisseur qui a respecté sa part du contrat. Et c'est pas faute de les avoir incités à se bouger le cul, à un moment c'est bon quoi, faut arrêter de se foutre de la gueule du monde.

Ceci dit je m'attends à ce qu'ils fassent bien chier ouais... En même temps j'en suis déjà à deux mois sans le net, je pense que je suis plus à ça près.

La plupart du temps c'est france telecom qui merde, et rien ne te fit que tu n'aura pas ce genre d'aventures avec un autre

Ashura

17/02/2009 13:59

Certes, mais Free ça fait deux fois qu'ils déconnent, donc je commence à penser que ça vient aussi d'eux

Vais essayer SFR la prochaine fois, et puis si SFR déconne bah je verrai pour Orange, mais ça me ferait chier car effectivement je pense qu'ils font un peu tout pour ralentir une concurrence qui est déjà pas bien sérieuse à la base.

Papa Crocodile

17/02/2009 14:01

Citation (Ashura @ 17/02/2009 à 13:59)

Certes, mais Free ça fait deux fois qu'ils déconnent, donc je commence à penser que ça vient aussi d'eux

Non mais a ta place je ne résilierais pas... J'appellerais free et leur demande qu'un technicien se deplace en menacant de résilier...

D'ailleurs le technicien est gratos si ce n'est pas toi qui a foiré... Tu ne perds rien

Ashura

17/02/2009 14:04

Ah non mais je les ai déjà appelés genre 4 fois pour leur demander de se bouger le cul, la dernière fois c'était Vendredi et je menaçais déjà de résilier. Là vu qu'il y a rien (pas la moindre réaction de leur part), la lettre de résiliation est partie, donc ils peuvent bien faire ce qu'ils veulent c'est trop tard, faut pas me faire chier trop longtemps

Au bout de 2 mois sans le net j'ai tendance à être un peu moins patient qu'à l'accoutumée.

Vasco

17/02/2009 14:08

Citation (Ashura @ 17/02/2009 à 14:04)

Au bout de 2 mois sans le net j'ai tendance à être un peu moins patient qu'à l'accoutumée.

J'ai eu la même merde avec eux qui m'a couté 100 euros de déplacement d'un teuchos de FT + une vingtaine d'euros pour la résiliation. PLus jamais j'irai chez ces grosses merdes de Free. Préfère rester sans net que de leur donner mon pognon.

Papa Crocodile

17/02/2009 14:08

Citation (Ashura @ 17/02/2009 à 14:04)

Au bout de 2 mois sans le net j'ai tendance à être un peu moins patient qu'à l'accoutumée.

Tu l'as adressé en recommandé avec AR ?

Ashura

17/02/2009 14:12

Ouais, je commence à connaitre la procédure t'inquiète

Vasco> ah bah qu'ils essaient de me réclamer du pognon pour un service dont j'ai jamais bénéficié, on va s'entendre

Crowley

17/02/2009 14:15

je viens de téléphoner à ma frangine pour lui souhaiter un bon anniversaire, elle est cuitée après 3 verres de kir!

je suis dans le même état qu'elle avec un litre de pastaga....

ça lui coûte moins cher que moi l'alcool la sister.

FuFax

17/02/2009 14:17

En parlant de free... Je connais depuis très longtemps (mes parents ont eu free dès le début et ça a toujours très bien marché).
Depuis environ avril, j'ai emménagé solo et j'ai pris free. Aucun couille jusqu'à environ deux semaines et ma première déconnexion... Depuis dimanche, c'est environ 5 coupures par jour et à partir de 21h environ, c'est coupure toutes les 10 sec...
J'ai contacté la hotline, ils m'ont dit de faire des trucs mais pour l'instant, c'est le point mort. J'arrive toujours pas à comprendre pourquoi du jour au lendemain, ca s'est mis à déconner... J'ai toucher à strictement rien!

Vasco

17/02/2009 14:27

Citation (Ashura @ 17/02/2009 à 14:12)

Ouais, je commence à connaitre la procédure t'inquiète

Vasco> ah bah qu'ils essaient de me réclamer du pognon pour un service dont j'ai jamais bénéficié, on va s'entendre

on va dire que dans ton cas, c'est différent car ça n'a jamais fonctionné mais attends toi à recevoir des courriers d'une boîte de recouvrement avec au final menace d'envoyer un huissier. J'ai fait la sourde oreille pendant 1 an avant de racker pour éviter d'avoir de la visite.

Ashura

17/02/2009 14:29

Je déménage dans deux mois donc ils peuvent envoyer tout le courrier qu'ils veulent

Et s'ils veulent jouer aux cons bah j'irai en parler à une association de consommateurs, on verra bien qui lâchera le premier.

Papa Crocodile

17/02/2009 14:29

Citation (Vasco @ 17/02/2009 à 14:27)

Oui mais faire la sourde oreille ne te mène à rien, tu leur répond en demandant des explications. Après si tu es en tort et qu'ils sont dans leur droit de te réclamer l'argent, ben c'est ton problème

Vasco

17/02/2009 14:41

Citation (ommak @ 17/02/2009 à 14:29)

j'ai du faire parvenir 3-4 courriers et en retour une pauvre lettre type qu'ils doivent envoyer à tout mec qui résilie. Qd je disais sourde oreille, je voulais dire aue je n'avais rien payé.

furet

17/02/2009 14:42

Après faut aussi que tu voies quelle box tu veux car la Livebox c'est vraiment çà chier, SFR je ne sais pas.

Je touve que Free est le meilleur rapport qualité/prix/service

Vasco

17/02/2009 14:49

Citation (furet @ 17/02/2009 à 14:42)

Je touve que Free est le meilleur rapport qualité/prix~~/service~~

tout à fait d'accord sauf ça car le jour où tu as un pb avec Free, t'es mort, ils servent à rien sauf prendre ton appel, résumer son cas pendant 10 min durant lequel tu raques et à la fin tu raccroches sans que ton pb ne soit rêglé.

furet

17/02/2009 14:56

Citation (Vasco @ 17/02/2009 à 14:49)

Je dis ça cra j'ai jamais eu de couilles avec eux. Freebox, reçue, installée et activée en 7 jours. J'ai trouvé ça très fort.
Le service client n'a pas l'air génial ceci dit...

Vasco

17/02/2009 15:00

Citation (furet @ 17/02/2009 à 14:56)

Le service client n'a pas l'air génial ceci dit...

une vraie purge tu veux dire

Leur leitmotiv, c'est "brancher et débrancher 8 fois votre freebox"

Savent pas dire autre chose

Ashura

17/02/2009 15:03

Ouais Free, en théorie c'est le mieux. En pratique c'est bon, j'ai eu ma dose... SFR a l'air pas mal, j'espère que ça se passera bien parce que sérieux, la Livebox de merde et ses deux ports Ethernet (donc si ton PC est pas en wifi et que t'as la télé par ADSL, bah voilà ayé, t'as plus de prise de libre), c'est bon quoi on est plus en 1998

Raptor39

17/02/2009 15:08

Moi aussi j'ai des clients pour des probs d'informatique au tel des fois, et franchhhhhhhement je peux comprendre pourquoi free largue ses clients avec des réponses moisis, vous le voyez pas, mais le coup du hard reboot, comme en ordi on dirait de redémarrer la machine, ça règle sérieusement 75% des cas

si le client rappel après ça on cherche un autre problème, mais pas avant, sinon énorme perte de temps.

furet

17/02/2009 15:10

SFR je les ai déjà pour le portable et ça me gonfle. Je n'en veux pas en box. Ils bénéficient de l'expérience de 9 mais je me méfie.

Free t'as quand même les ports USB, l'enregistrement, le freeplayer, les 2 box qui communiquent par le courant et non plus avec les grandes antennes dégueu... Bref ça avance.

Le service client est délocalisé (au Maroc je pense) et les mecs lisent lurs écrans sans savoir ce qu'ils disent

Ashura

17/02/2009 15:12

Citation (Raptor39 @ 17/02/2009 à 15:08)

si le client rappel après ça on cherche un autre problème, mais pas avant, sinon énorme perte de temps.

Le truc c'est que la hotline de Free est réticente à parler du hard reboot

Alors que comme tu dis ça résout 75% des problèmes... le mien émargeant visiblement aux 25% restants

Vasco

17/02/2009 15:15

Citation (Ashura @ 17/02/2009 à 15:03)

Y a aussi de l'USB, non ?

Drôle que tu parles de 1998 et que ton PC n'ait pas le Wifi...

solayman

17/02/2009 15:16

Citation (Vasco @ 17/02/2009 à 15:00)

Leur leitmotiv, c'est "brancher et débrancher 8 fois votre freebox"

Savent pas dire autre chose

Tututut, seulement 4 fois c'est assez.

Ashura

17/02/2009 15:18

Bah en fait mon PC fixe je l'ai acheté en pièces détachées, et j'ai pas pris de carte WiFi parce que je m'en foutais à l'époque, j'étais étudiant et relié en ethernet via une prise murale.

Et après j'ai eu la flemme d'en rajouter une

La box étant à côté de l'unité centrale, je préfère de toutes façons l'ethernet, plus stable, plus rapide... et l'USB c'est ce qui se fait de pire niveau conservation du débit

yo_yo

17/02/2009 15:19

Citation (Ashura @ 17/02/2009 à 15:18)

La box étant à côté de l'unité centrale, je préfère de toutes façons l'ethernet, plus stable, plus rapide... et l'USB c'est ce qui se fait de pire niveau conservation du débit

Le courant porteur y a que ça de vrai (Et puis ça fait prise internet multiples

)

Vasco

17/02/2009 15:20

Citation (Ashura @ 17/02/2009 à 15:18)

La box étant à côté de l'unité centrale, je préfère de toutes façons l'ethernet, plus stable, plus rapide... et l'USB c'est ce qui se fait de pire niveau conservation du débit

on se cotise si tu veux ??

iscfa

17/02/2009 15:27

Citation (yo_yo @ 17/02/2009 à 15:19)

Le courant porteur y a que ça de vrai (Et puis ça fait prise internet multiples

)

Euh non

, le mieux ça reste l'ethernet, après tu as toujours possibilité de t'acheter un routeur et de ne te servir de ta livebox que comme modem, par contre ça fait un investissement supplémentaire...

Philo

17/02/2009 15:34

Citation (iscfa @ 17/02/2009 à 15:27)

Euh non

, le mieux ça reste l'ethernet, après tu as toujours possibilité de t'acheter un routeur et de ne te servir de ta livebox que comme modem, par contre ça fait un investissement supplémentaire...

L'ethernet

Le petit bruit du RJ 45 qui se clipse

Belle saloperie la Livebox. Obligée de foutre un routeur en plus pour administrer ça correctement.

Vasco

17/02/2009 15:39

Citation (Philo @ 17/02/2009 à 15:34)

Belle saloperie la Livebox. Obligée de foutre un routeur en plus pour administrer ça correctement.

yes, j'avoue que c'est pourri à ce niveau-là mais pour l'usage que j'en fais, j'ai pas à me plaindre.

gogo-d

17/02/2009 15:59

Citation (Ashura @ 17/02/2009 à 15:03)

Ce qui est pas mal avec sfr,ou darty box,...c'est qu'en cas de probléme tu sais ou aller gueuler.

Philo

17/02/2009 16:31

J'ai appelé pour résilier mon tel historique chez Orange. Adieu 06 71 96 46 37

6 ans et quelques que je l'avais ça me fait quelque chose de lui dire adieu.
La pauvre fille au tel qui me souhaite une bonne journée j'ai été obligé de lui briser sa journée pour me remettre de mes émotions avec un petit "Nan mais je viens de me lever j'ai dormi 12h donc c'est le matin pour moi"

Les personnes qui l'utilisaient pour m'appeler (en gros Escalope, Rhum1 et peut être Zale) il faut que je vous redonne l'autre.

Rhumfirst

17/02/2009 16:42

Citation (Philo @ 17/02/2009 à 16:31)

J'ai appelé pour résilier mon tel historique chez Orange. Adieu 06 71 96 46 37

Le 06.32.XX.XX.XX est toujours bon?

Philo

17/02/2009 16:56

Citation (Rhumfirst @ 17/02/2009 à 16:42)

Le 06.32.XX.XX.XX est toujours bon?

Oui c'est celui là qu'il faut utiliser tout le temps maintenant.

Je plains la personne qui va récupérer l'autre parce que les coups de fils de bourrés j'en reçois souvent.

Dofr

17/02/2009 17:32

Citation (Vasco @ 17/02/2009 à 15:15)

Y a aussi de l'USB, non ?

Drôle que tu parles de 1998 et que ton PC n'ait pas le Wifi...

De la merde le Wifi, sans parler qu'il n'y a auncue étude sérieuse sur les risques de ces ondes, et apres les histoires dans les bibliotheques parisiennes ca laisse perplexe.

Run.Zu

17/02/2009 18:00

Citation (Philo @ 17/02/2009 à 16:31)

J'ai appelé pour résilier mon tel historique chez Orange. Adieu 06 71 96 46 37

La portablilité du n° était pas possible ??? A moins que ça n'existe plus ?

furet

17/02/2009 18:24

Citation (gogo-d @ 17/02/2009 à 15:59)

Ce qui est pas mal avec sfr,ou darty box,...c'est qu'en cas de probléme tu sais ou aller gueuler.

Darty Box c'est le top. Aide gratuite et le mec se connecte à distance sur ton PC. Après quid de la vie privée et quels accès ils ont vraiment j'en sais rien

eezer

17/02/2009 18:27

Je regarde car wash sur NRJ12, j'ai rarement vu un jeux si bidon et sans interets ormis les boites d'arthur.

Papa Crocodile

17/02/2009 18:28

Citation (furet @ 17/02/2009 à 18:24)

Darty Box c'est le top. Aide gratuite et le mec se connecte à distance sur ton PC. Après quid de la vie privée et quels accès ils ont vraiment j'en sais rien

Free aussi maintenant peuvent prendre la main sur ton PC... Mais après ce truc a une limite non négligeable, et c'est que ca suppose que tu as internet... Auquel cas, ben tu n'as pas besoin les appeler

Philo

17/02/2009 18:35

Citation (Run.Zu @ 17/02/2009 à 18:00)

La portablilité du n° était pas possible ??? A moins que ça n'existe plus ?

Dans mon cas non puisque j'ai du reprendre un forfait avant la fin de l'ancien.

furet

17/02/2009 18:46

Citation (ommak @ 17/02/2009 à 18:28)

Je ne savais pas pour Free..
La proportion des gens qui appelent c'est que pour internet ?

Papa Crocodile

17/02/2009 19:04

Citation (furet @ 17/02/2009 à 18:46)

Je ne savais pas pour Free..
La proportion des gens qui appelent c'est que pour internet ?

Pourquoi est ce que tu appellerais alors ? Pour savoir s'il va bien ?

Bon tu as la télé mais c'est intimement lié je pense, et si ton tel ne marche pas, ben t'as tout simplement pas de téléphone fixe pour appeler et surtout il ne peut rien te faire depuis ton ordi

Homer

17/02/2009 19:09

Citation (FuFax @ 17/02/2009 à 14:17)

Vérifie les cables du téléphone, moi, j'ai eu le tour, les cables Téléphone dans le mur ( celui qui va du domino pres du mur et qui travers la maison ) étaient dévissés, du coup, mon débit était réduit jusqu'a la coupure ou je m'en suis rendu compte...
Sinon, appelle la HL, mais ils vont te sortir deux choses : 1 - Hard reboot, 2 - On appelle un tech, il vient dans deux jours et la il te sort : faut avoir avec France Telecom, je peux rien faire ( testé... )

Citation (furet @ 17/02/2009 à 14:42)

Après faut aussi que tu voies quelle box tu veux car la Livebox c'est vraiment çà chier, SFR je ne sais pas.

Je touve que Free est le meilleur rapport qualité/prix/service

Un pote a Neuf box sfr, il en est content, pour le moment. Moi, j'ai Free, eu deux pb en trois ans, un, une carte de chez eux qui a cramée et quand on a appellé, un réparateur était deja dessus, rétablissement de la ligne en 2h... le second, pertes de débit, ils ont pas fait grand chose, j'ai revissé les cables tel dans le mur et hop réparé...
Mais je confirme que le SAV est une grosse daube !

furet

17/02/2009 19:14

Citation (ommak @ 17/02/2009 à 19:04)

La télé est liée à internet. Tu peux avoir une couille de wifi, la tv qui ne marche plus, ta 2nde box qui refuse de démarrer (c'était mon cas)...

KSTRR

17/02/2009 19:47

Marcos Ceara qui me demande d'être son ami sur facebook.

Sa peut donner des virus facebook ?

Papa Crocodile

17/02/2009 19:49

Citation (furet @ 17/02/2009 à 19:14)

La télé est liée à internet. Tu peux avoir une couille de wifi, la tv qui ne marche plus, ta 2nde box qui refuse de démarrer (c'était mon cas)...

Oui mais si internet + TV ca ne marche pas, comment veux tu que le mec accède à ta box ?

furet

17/02/2009 19:53

Citation (ommak @ 17/02/2009 à 19:49)

Oui mais si internet + TV ca ne marche pas, comment veux tu que le mec accède à ta box ?

ça je suis d'accord. si t'as pas internet t'es niké. Comme la box TV a l'air techniquement bcp plus compliqué et développée je me demande si elle est pas source de pas mal d'appel hotline.

Philo

17/02/2009 20:51

Soirée Excel ce soir

visclo

17/02/2009 21:17

Citation (Philo @ 17/02/2009 à 20:51)

Soirée Excel ce soir

Pour le site ou boulot?

Rodriguez

17/02/2009 21:48

Mon programme haricot vert , viande blanche , pompes , foot et quelques repas sautés a bien marché.
J'ai bien perdu mes kilos de l'hiver

Philo

17/02/2009 21:49

Citation (visclo52 @ 17/02/2009 à 21:17)

Pour le site ou boulot?

Site.
Vive les stats individuelles.

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